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Aviso de risco: Os contratos por diferença ("CFDs") são um produto financeiro complexo, com caráter especulativo, cuja negociação envolve riscos significativos de perda de capital. A negociação de CFDs, que é um produto marginal, pode resultar na perda de todo o seu saldo. Lembre-se de que a alavancagem em CFDs pode funcionar tanto para sua vantagem quanto para sua desvantagem. Os negociadores de CFDs não são proprietários dos ativos subjacentes nem têm qualquer direito sobre eles. A negociação de CFDs não é apropriada para todos os investidores. O desempenho passado não constitui um indicador confiável de resultados futuros. As previsões futuras não constituem um indicador confiável de desempenho futuro. Antes de decidir negociar, você deve considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, nível de experiência e tolerância a riscos. Você não deve depositar mais do que está preparado para perder. Certifique-se de que você entenda completamente o risco associado ao produto em questão e procure aconselhamento independente, se necessário. Leia nosso documento de divulgação de riscos.

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Retirada

  • Como posso sacar meus fundos?
    Para fazer um saque, basta fazer login na sua conta, clicar na guia Banking (Banco) e, em seguida, na guia Withdrawal (Saque). Digite o valor que deseja sacar e clique no botão Next (Avançar). Preencha os campos obrigatórios e clique no botão Submit (Enviar).
  • Onde posso encontrar o status de minhas retiradas?
    As informações sobre seus saques estão disponíveis na guia da seção Banking.
  • Como faço para retirar meus lucros?
    Observe que os lucros são enviados separadamente e só podem ser processados em conta bancária ou carteira eletrônica.
  • Quais são as tarifas de saque?
    As tarifas de saque variam de acordo com o tipo de conta que você possui.

    Para titulares de contas VIP, todo saque é gratuito. Os titulares de contas Platinum podem fazer 3 saques gratuitos por mês. Os membros da conta Gold podem fazer um saque gratuito por mês. Os titulares de contas básicas podem fazer um saque gratuitamente, com cobranças a cada saque a partir de então. Consulte a página Tipos de conta e o documento Taxas gerais para obter informações atualizadas.

    Consulte os documentos de Taxas gerais disponíveis na seção Jurídica em nosso site para obter informações detalhadas sobre as taxas aplicáveis.
  • Como posso saber a fonte para a qual você processou minha retirada?
    As retiradas só podem ser enviadas para a fonte de depósito dentro do valor do depósito. Se várias fontes foram usadas para depositar, os saques serão enviados de acordo com a ordem de depósito e com as quantias depositadas. Para obter mais informações sobre esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte ao cliente.
  • Quais são os prazos de processamento de saques?
    As solicitações de saque são processadas dentro de 24 horas úteis. Depois que os fundos são enviados, pode levar até 5 dias úteis para que eles cheguem à sua fonte de saque. Nosso objetivo é processar todas as solicitações de saque o mais rápido possível e sem atrasos indevidos. No entanto, você também precisará fornecer documentação para verificar seu método de pagamento a fim de fazer a retirada, o que pode atrasar o procedimento. Para evitar atrasos, certifique-se de que toda a documentação de verificação esteja atualizada antes de fazer sua solicitação.
  • Onde posso encontrar minhas retiradas pendentes?
    Primeiro, faça login na sua conta e, em seguida, navegue até a guia da seção Banking. Em seguida, clique na guia Pending Requests (Solicitações pendentes), onde você encontrará seus saques pendentes.
  • Onde posso encontrar minhas transações bancárias anteriores?
    O Inefex cataloga todas as suas transações bancárias anteriores em um local fácil de visualizar e entender. Para visualizar suas transações, basta clicar na guia History (Histórico), localizada na seção Banking (Banco).
  • Há um horário específico para fazer solicitações de saque?
    Uma solicitação de saque pode ser feita a qualquer momento. As solicitações são processadas somente após a verificação de toda a documentação necessária. Nosso objetivo é concluir todos os saques o mais rápido possível.
  • Existe um valor mínimo de saque?
    Não há valor mínimo para saques feitos com cartões de crédito, Skrill ou Neteller. No entanto, aplicam-se limites mínimos para saques feitos por transferência eletrônica: ₣100, $120, €100, £80, ₽7.000.
  • Existe um valor máximo de saque?
    Os saques são limitados aos fundos disponíveis em sua conta no momento da solicitação. Esse valor não incluirá os fundos investidos atualmente em negociações abertas.
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As negociações em Forex/CFD apresentam um alto nível de risco para seu capital devido à volatilidade do mercado subjacente. Esses produtos podem não ser adequados para todos os investidores. Portanto, você deve se certificar de que compreende os riscos e buscar orientação de um consultor financeiro independente e devidamente licenciado.

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